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得到大学 | 思维模型课学习笔记及延展思考（03）
原创：雾风雾风的幻想
老罗斯福总统【第三节 转型者：怎么处理转型困境】一、定义此类问题的边界1、一个共同体的事业，发展势头很好。2、传统模式不可持续，也不可一概否定。3、号召转型会有巨大阻力。二、本节事例1、20世纪初，美国要实现转型。老罗斯福总统以“请客吃饭”式的做法巧妙处理煤矿工人罢工事件。阐明转型并不是要摧毁旧价值，而是在原有基础上“调结构”，淡化旧东西，添加新价值，和风细雨地让大家认识到新价值的重要性。2、老罗斯福总统借助民意和司法手段，向垄断企业开刀，并最终取得制度层面的巨大胜利。以此说明，在强敌当前，矛盾复杂的局面下，如何找准切入点，精准打击影响改革的一小撮敌人，从而锁定全面胜局。3、老罗斯福总统和其后的两代接班人，不遗余力的推动各种制度和法律建设，从而最终完成美国的大转型事业。其含义是，好招法必须落实成强制度，只有这样，转型成果才算落袋为安。三、本节核心要点要点一：不轻言革命，大船不怕慢，只怕翻，转型应当稳字当头。白话版：只能耐着性子刮骨疗毒，不能一刀剁了胳膊重新长。要点二：转型成果主要不体现在具体的层面，而体现在共同体是不是在原有价值的基础上出现了新的价值。白话版：给工人一笔钱让他下岗，他会找你拼命；给工人一笔钱让他创业，公司参股，他会感激涕零。要点三：转型最重要的任务不是找到方法，也不是找到路径，而是找到一个制度延续性。这不仅需要即时的支持者，也需要未来接班人的持续贯彻。白话版：给孩子一条鱼，不如教他捕鱼，更应该引导他养鱼，最好能让他爱上渔业。
四、我的延展思考本课中明确给出了转型的三大基本原则：稳中求胜；给予新价值；形成制度延续性。国家、组织、企业和个人都会在各自的生命周期中面临转型问题。在转型运用这三个基本原则的同时，还应该注意以下两个方面：（一）先补全基础漏洞先别忙着转型，在转型之前先要检查一下原有系统中是否有明显的基础不足。必须先将这部分漏洞弥补上，即减小转型的系统压力，也避免转型后再补漏造成巨大的浪费。1、对于企业以我们公司为例。我加入时，正好赶上公司的第一次转型，目标是从实体产品导向的业务体系转变为服务导向的业务体系。但我却发现，公司在品牌和文化两个方面的建设还形成体系，这是一个极大的系统漏洞。品牌和文化建设应该是从创业第一天就开始的，因为他们都必须通过长期持续投入和时间积累才能发挥效力，如果转型后再开始，将浪费大量时间，而且在转型后也无法借助它们的力量开展业务。因此，我建议公司暂缓转型步伐，先将品牌和文化建设的基础工作补足。比如，设计公司的VI系统和MI系统、预设品牌战略方案、制定营销预结算机制和宣传规则等等。事实证明，这些成果都在转型中后期发挥了巨大的效力，不仅让转型更平稳，而且让企业发展上了一个台阶。2、对于个人很多人在职业转型时，会先将目标职业的专业知识补足，比如看专业书籍或学习专业课程。但经验告诉我，更好的方法是：先分析目标职业需要具备的基础能力，将不足的补上，然后才是专业能力的学习。这会让职业转型的过程事半功倍。以我本人为例。我有两次职业转型，第一次是从编辑转职做活动策划（属于市场营销），当时买了不少营销书籍，但很多内容难以理解，就算勉强理解也不透彻，更不可能应用。后来我转变了一下思路，通过分析，我发现这个职业最重要的软实力包括：写作、抽象、协调、谈判这四个基础能力。其中，写作能力我可以胜任，毕竟做了好多年编辑。其他三个能力当时都很弱，于是通过一些渠道得知，设计心理学和行为心理学可以有效增强抽象能力和协调能力，谈判也有相关的书籍。于是我先在这三个方向下工夫，等有了一定基础之后，再学习市场营销的专业知识就很容易理解，而且也能看得更深入。因此，无论是企业还是个人，在转型前，最好先把一些必要的基础补足，这也就是我们常说的磨刀不误砍柴工。（二）先增后减，创造转型势能转型有两个基本动作，减法和加法。去掉无效的、陈旧的、冗余的是减法。创造有效的、新鲜的、稀缺的是加法。人们一般习惯破而后立，先减后增。但我认为更好的方式是先增后减。1、对于企业企业转型，无论多么“温柔”，都会牵涉很多员工的利益，尤其是核心领导层，一旦处理不好就会造成巨大的阻碍，甚至让整个转型失败或走样。所以，必须先照顾到这些人的利益，才能有效的降低阻碍。最好的方法是先给他们新的希望和出路，保证既得利益的同时，用未来更大的利益换取他们的支持或手中的权利。比如公司转型到新赛道，那最好是先将支持转型的人投放在新赛道上进行尝试，等站稳脚跟，在慢慢削弱和转移旧赛道上的人。此时，旧赛道上的人已经看到了新赛道上可期的利益，就不会形成太大阻力。新赛道形成的势能会极大削弱转型的阻碍，所以要先增后减，而不是相反。日本明治维新能够相对顺利的成功，最重要的原因就是先给了旧势力（武士阶层）巨大的利益补偿，并给了出路，他们才会交出手中的权利。而清朝戊戌变法失败最重要的原因是，改革派一上来就要剥夺满清权贵的利益，还不给任何出路，对方不拼命才怪。这也是历史给我们的教训。2、对于个人对于个人来说，先增后减，也是有效的“转型”手段。大到职业转换，小到习惯养成，都是个人的“转型”过程，都适用这个方法。我们总是半途而废，总是喜欢躺在舒适区里焦虑，总是一边骂拖延症一边拖延。因为我们总认为转变的过程应该是“先减后增”的，但行动时却发现，减是减了，可却没增上去。比如，先辞职再专心学习然后转型。结果很多人辞职时很痛快，学习时很痛苦，最终灰溜溜的重操旧业，不过是换了家公司，却损失了大把的时间、原公司的积累和宝贵的自信心。再比如，先减少玩的时间用于读书，然后养成习惯。结果是玩的时候没玩够，读书时心理长草，总想着读完了怎么玩，最终耐心耗尽，不了了之。但其实，我们完全可以“先增后减”来降低难度。先利用业余时间学习，然后直接跨职业跳槽，完成职业转型。别觉得这样难度大，实际上包括我在内，身边几个转职成功的朋友基本都是这么做的，而那些试图先辞职后学习的人，大多数要么重操旧业，要么荒废很长时间才重新找到性价比与之前差不多的工作。原因很简单，先“减”掉工作，你就从工作场景转变为在家闲散的场景，场景变换会极大影响你学习的动力，动力降低，自然就很难坚持下去。同样的道理，在养成习惯上也是如此，保持生活不要有剧烈的变化，是养成习惯的关键条件。先不减少玩的时间，而是利用平时的碎片时间读书，等你碰到一本喜欢的好书，就会有“放不下”的强烈冲动，于是就自然而然的占用原本玩的时间看书了。如此几次，读书的习惯想不养成都难。所以，大到企业转型，小到个人转型，都可以用“先增后减”的思路去规划和执行，尽力减少阻力才能增加转型的成功率。2019.04.13
雾风的幻想