TOP-SALES销售的节奏之主任分享《你优秀,但你能持续优秀吗?》

Dear 各位伙伴们,

大家好!关于6月12日【砥柱项目CDH部】邀请F3部杨主任(优秀储干)为大家培训《你优秀,但你能持续优秀吗?》的内容回顾 ;

主要内容及要点:

一、录入(充实自己与客户沟通的信心):

录入前:

1)针对客户的地域找一家同地域的企业并且做过百度的客户做为案例;

2)找一家与客户相同行业并且做百度的客户做为案例;

录入来源:

1)客户管理表格的管理,如碰到需要长期跟进的客户,要保持与客户沟通的频率;

2)换不同的方式与客户跟进,可用微信、QQ、群聊等,不仅限于电话沟通;

二、跟进

1、碰到保护系统后常期跟进未果的客户:

    可以换一种轻松的方式来与客户沟通,需利用假设成交的方法促进客户意向;

2、碰到意向非常不明确,很淡薄,常常让自己犹豫是否要废弃的客户:

    需换一个角度与客户沟通,从客户犹豫的问题出发,用专业的知识给客户解决的办法;

3、碰到刚做其它网络平台的客户:

    需更用心帮客户做服务,需要站在客户的角度为客户做一些事情;

三、外派

1、一定要包装OS:

    让我们的OS上门后可以正常开展工作;

2、在与客户约好时间后,确定所有的细节:

    比如:发短信告知客户、上门后会针对客户公司现状有一些相应的优惠方案,
帮客户争取一些额外服利让客户同意OS上门后,不轻易反悔;

四、收款

1、给一部分订金,余款迟迟不给的客户

2、与外勤聊的很HI,当场签了合同,却一直不付款    

3、与外勤现场承诺要做百度,但过两天再合作,之后却一直没办法定下来


这些类客户可: 用一些物质性的礼品、优惠来进行促单,告知客户这些来之不易,
今天不给余款,就没有了!

 

 

 

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