我在百度做电销之08:N部蓄水池之心态变化后续之数据就是生命线

数据就是生命线。

百度电销体系中新人展翼项目有一则转换公式:1单=3商机,1商机=3录入,1录入(意向客户)=3通3分钟以上通话,一天要拨打至少130个拨通,2小时通话时长。

 

如果你还没有单没有商机请问你有没有做到基本数据量。如果数据量达标,那就是碰运气也会出一单的,确实没出单那肯定有原因,再单独分析数据和过程指标。

对标北分展翼期间,前22工作日期间数据,同样第一阶段,北分新员工也需要参加培训与训练。但却并未影响呼出量与通话时长的达标。对比数据请参考下图。

北分平均:230呼出/日,2.5小时/日
差距从过程开始,我们决不能输在起跑线上,坚持努力=成功,做最优秀的自己,加油!

榜样的力量是无穷的,现在分享下新人榜样:【成功转出20多个商机的转出冠军,造就了新人成长的典范】

居哲名
生于1988年,北京人,毕业于北京城市学院,在校期间从无销售经验。入职第二个月即转出29个商机,成就6个订单!

问:什么是你成功的关键因素?
答:首先电话量是关键的。其次就是判断客户是否有意向,当顾客感兴趣的时候,自然会询问一些问题,像这样的客户就是有意向的客户。第三点,就是要用学过的专业知识,去解决客户提出的问题,探寻他们的需求点。但最重要的是,要给客户留下一些疑惑,留给OS解答。这样客户就愿意见OS了。
另外,添翼这个项目对自己帮助很大。作为一个新人,刚进入N部时什么都不懂。但是N部经理、训练经理给予的帮助很大,整个项目的辅导使他有了转出商机的意识和明确了商机的重要性。

吴森
河南人,生于1988年,毕业于联合大学。
入职两个月即转出24个商机,成就7个订单。

问:怎样才能做到像你一样优秀?
答:我能够派出大量OS,首先是因在培训期间锻炼了转出意识,现在已经成了我的习惯;其次,当我和客户交谈时,会用学到的话术和客户沟通,这在培训期间学习的优秀录音中都有学到。再有,就是站在客户的立场上替他着想。我经常会跟客户介绍,我为什么要给你派客户经理,他能给你带来什么。见过OS会让客户增加信任感,在和客户交谈时他会更信任你。
成功就是要多积累:多积累客户,多积累经验,这样后期才会爆发。
从吴森以上的讲述中不难发现,他的成功不是偶然,不是侥幸,他是个思路很清晰的人,很清楚自己想要什么,更加清楚客户想要什么。永不满足现状,不断追求进步。多想、多做、多学习、一路往前走。这是吴森自己悟出的道理。
积极,进取,低调,踏实一个只有24岁应届毕业生在平凡中体现出他的不平凡,他就是吴森。

韩旭
生于1988年,北京人,积极乐观的阳光大男孩。
入职第二个月即转出31个商机!成就3个订单。

问:转出这么多商机是如何做到的?
答:刚下部门时对自己说:先不要急,首先要做的事就成功转出商机,让OS帮助我去成单。即使我成单量没那么多,但我转出OS比别人多,机会就多,这对我来说就是成功。
当别人成单量比我高时,我也会有压力。但我不急,我按照我的计划一步一来。我的计划就是派OS,梦想是成订单。作为一个新人,一天能出3单,方法就是不放弃任何成单的希望。

韩旭对自己的人生很有规划。问他为什么选择来百度?他答了一个看似简单而却真实感人的回答:“为了让自己的家人过上幸福的生活。为了以后结婚、为了以后的孩子,为了孩子的孩子。”在他刚来百度面试时,他问面试官百度能给我带来什么?面试官的回答让他看到了实现这个梦想的希望,所以他留在了百度。他说:“我喜欢做挑战的工作,在我们部门每天每个人都是很有激情的打电话,我喜欢我的工作,我觉得很开心。我们部门现在没有自己的奖杯,我们B5一定要争取一个奖杯,这是必须。这是我们高级经理的愿望,是我们经理的愿望,也是我的愿望。
渴望成功,希望被重视。有激情,有责任心,有着强烈的集体荣誉感。喜欢交朋友帮助朋友,热情,要强。这就是韩旭,一个听着含蓄但却一点都不含蓄的开朗大男孩。

北分客发新员工取得这样的好成绩,是他们自身努力成长的结果,也是新员工培养各环节通力配合的结果,更是北分领导的关切与指导的必然。他们的茁壮成长,直接关系到客发业绩的成长。祝愿他们在此基础上再创佳绩,更祝愿北分客发的兄弟姐妹以他们为榜样,突破自我,为北分业绩添砖加瓦。

 

 

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