【勋哥讲营销】高段位销售实战2——价格

作为公司领导,遇到销售部门反馈最多的问题,一定是价格

销售部门管理者,销售跑过来申请或者抱怨最多的,一定是价格!

先讲一个笔者的亲身经历:我的父母在山东烟台,种植温室大棚葡萄,作为农民,没有议价权的,菜贩子把价格压得很低,父母很心疼。当时我在济南工作,为了让父母高兴,每周五下班,连夜开车400公里回家,周六后备箱、后座、副驾驶拉600多斤葡萄回济南,周六傍晚、周日早上、傍晚、周一早上、傍晚,到菜市场摆摊。

为什么讲这个案例?因为我的摊位就在市场入口,我只喊一句话“全市场最贵的葡萄,最好吃的葡萄”,我的葡萄卖15元一斤。不到1平米的摊位,每天销售额超过10平米的摊位。我只卖葡萄,10平米的摊位有西瓜、苹果、桃子。

看,我就是敢卖的最贵。我开口传递的信息是“1,这家葡萄最好吃:顾客好奇,就会尝,这是成功的第一步;2,这家葡萄最贵:那些不舍得花钱的,就别浪费彼此时间了。”

回到工作中来,为什么总有销售跑过来申请降价,仿佛不降价单子就做不成一样!

前提是公司定价合理的前提下,这其实是——————“销售的懒惰”!!!!

换位思考,我们自己买东西,都会问一句“能不能便宜一点?”这只是一种尝试,一种习惯性行为,一种“纯心理”行为,往往不代表价格高。但是这一句话,会让销售慌了,你会发现,你并不喜欢这件衣服,你随口一问,销售员立马给你降价推销。是不是很好笑?你的业务员也是这样。

销售最容易犯的一个错误,就是:亮底牌!!销售往往都喜欢把价格放到底,最后成交不了,还说一句:我都已经最低价了,客户都不买。言外之意就是“不怪我”。

这种销售有两种处理办法:1,开掉;2,考核利润或利润率。

我给某智能硬件创业公司做营销方案时,该产品成本为16K,销售价格为22K,我立马给该CEO讲:作为科技研发公司,没有销量的前提下,这个价格低了,调到28K以上。

该CEO犹豫不决,觉得产品价格卖高了,影响销售。我说,你的价格太低,客户降价,你没有回旋的余地。他不听,我就呵呵了。

后来,该CEO一起去谈一个客户,客户要求压款20%,呵呵了吧,20%基本是回不来的。还被客户当场骂是傻逼。你价格提到28K,压20%也才5.6K,成交价也大于22K。

回来以后,重新制定了价格,价格定到38K,离谱吗?

第二个月,销售额翻了4倍!

客户数量没有减少,该买的还是买。有销售说,这个客户要求22K,一次要20个。我拒绝了,销售气鼓鼓地说“那客户就不要了”,我回他“低于38K一分货也不卖给他”。你看,这就是销售的傻逼之处,他被客户的“不要”给吓住了。作为团队管理者,如果你给了他22K,看上去你赚了这一单,但是,所有销售都跑过来要求22K,你给是不给?不给,你偏心;给,你损失大了。

影响购买者的购买决策,包括品牌、质量、售后、价格,是不是不能降价?不能谈价格?能。

记住第二点:所有涉及到价格,永远是谈判的最后一步!

也就是客户对品牌认可,对产品认可,对功能了解,对交货期、售后都没有问题了,基本确定要买,结果卡在价格,在临门一脚时,可以谈价格,成不成,在此一举。

再复盘一个场景:客户看好这件衣服,先问能不能打折,赶紧打了个最低折扣;结果客户说:你看这个针线不均匀、哎呀这有线头。你立马紧张了,因为客户不是挑剔衣服,是在找进一步打折的理由啊!

在我的手里,价格的释放,必须是“交换”,从不白白让利。比如对方货到付款,我会说“如果你全款预付,我可以降5K”,我降价换来的是财务安全;对方买了48万,“你再加2万,凑到50万,我给老板申请9折折扣,实际你还赚3万”这都是方法。

总之,一分钱一分货,是亘古不变的道理。