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销售，需要的是通过沟通，发现客户需求，满足客户需求，最终实现交易。
所以，怎么去做销售？上面一句话，就是需要学习的内容了。但是，顺序是反过来的。
1，如何满足客户需求？在于客户沟通之前，必须掌握产品知识：产品功能、价格、与竞品相比的优势。你卖华为手机，功能、价格都说完了，客户在纠结苹果、小米，这时候，怎么突出你的优势？作为销售，一口气说出各家品牌的产品特点，并突出自己产品优势，让客户迅速做决策买你的，这就是产品知识。
早些年，家电行业竞争激烈，长虹、夏华、海信、TCL，都没有技术上明显的优劣势，海尔就主打“售后”，打消客户购买疑虑。这都是老案例了。
2，如何发现客户需求？还是卖手机为例，很多销售人员强调什么内存、什么处理器、三星的显示屏。如果你发现对方喜欢直播，立马强调“拍照功能”。如果对方当老板，推荐高价位有面子；如果对方是白领，推荐手机反应快，处理工作不耽误。但是客户的需求，很多时候客户自己也不明确，你需要帮助客户去梳理。怎么梳理？
3，沟通。演讲就是只说，不会及时收取听众的反馈信号。但是沟通，顾客的语言、表情、语调，都会发出一些信号。如果你说手机拍照清晰度非常高，发现对方眼神一亮，这时候就别转移话题，拿出苹果手机，拍几张，再用你卖的手机拍几张，往她面前一放，多有说服力？
沟通，多听客户说什么，从对方的话语里，抓取有效信息。为什么强调“有效”信息，因为客户提出来的很多东西就是随口说的。我们叫“伪需求”，即使你做了，他们也不会买。
具备了以上能力，是不是就够了？对不起，这只是起步，仅仅是万里长征第一步，而已！
以上，仅仅是让你能够实现销售。但是，合格的销售，必须有一个达成率。你谈了10个客户成1单，这叫销售，人家谈了10个客户，成了3单，你还有脸说自己是“销售”？
你说他运气好，这时候，大牛出现了，10个客户成了6单，你还有话说？
以上，仅仅是------------------入门--------
当你能够实现10单成1单时，要考虑的就是：如何10单成2单、3单、4单......
----------接下来的是，销售进阶！--------
1，总结和积累！当你谈成客户时，就要不断地分析：为什么“他”会买？
这就叫做“客户分析”，因为“他”可能代表的就是“这一类人”！
比如，我要求销售人员，必须问一下客户是做什么的。这样，分析出什么客户需要什么配置。有一天销售告诉我：航空公司买了产品。立马分析，航空公司买了做什么？分析完以后，发现航空公司需要大量一次性耳机，OK，赶紧跟进，给出批量采购价，从此成为航空公司的稳定供应商，以此类推，开始向航空行业销售。
同理，客户为什么不买了？和购买的客户一对比，问题全出来了：客户背景不一样，关注点不一样。这家航空公司需要一次性耳机，另外一家航空公司希望客户不要带走耳机，你怎么办？把耳机设计两个插头才好使，谁的手机、音箱两个耳机插孔？乘客拿了也用不了。所以，赶紧给客户提供双头耳机啊：
如果公司没有，你可以给公司提建议，公司一旦采纳，你就是发现了一个市场机会！
2，销售影响公司发展。
当你发现了市场机会，公司予以采纳。很多时候，产品一经推出，可能会失败，但是，万一成功了呢？比如大家都卖音箱，你发现“蓝牙音箱”有市场，公司采纳了，产品大卖，你就是功臣。你又发现无线耳机有市场，公司采纳了，结果比苹果还提早半年上市，你们老板就该给你股票了。
暂时就说这么多吧