当销售的第一年懂得的重大经验和教训——给销售新人!

最近,很多销售新人问了很多问题,大多都是我在工作第一年的问题,发在这里,供大家参考。第一年的经验教训帮助最大!

1,正式上岗前3个月,我们在车间当工人——娴熟掌握产品知识和生产流程!

在车间流水线时,很多人纷纷去辞职“我是来做销售的,不是来干苦力的”,流水线工作苦不苦?真的很辛苦。

当时我和另一个同学互相鼓励,大家都别走,我们一定坚持下去,最后,我们坚持下来。

真正到了市场,客户跟你聊什么?最多的就是产品。刚做销售,尽管每次见客户我都会从包里掏出一包红塔山,但是我知道,即使递上的是软中华,也掩盖不了自己的一脸稚嫩,如果聊产品你再一脸懵逼,以后这个客户的门你就别进去了——脸呢?

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一聊产品,你能侃侃而谈,最起码让人觉得“这个厂家的小孩儿够扎实,不水”。

2,克服内心的恐惧——人最大的敌人,真的是自己!

天堂和地狱,一纸之隔。以前,总觉得“人最大的敌人是自己”这句话太玄乎。

刚开始跑客户,什么都不懂,被客户冷言冷语,从客户那出来,找一个太阳地儿,歇上半小时才能缓过劲儿,太受伤,好歹自己也是一个年年拿奖学金的优秀毕业生,什么时候受过这委屈?

缓过劲儿,继续拜访下一个客户。

晚上回去,看看书,调节情绪,写写工作日记,想想今天的收获。

转折点——某天,客户给我打电话,要货,带我去银行打款!

泪奔.......oh my God,所有的付出都是值得的,什么委屈、眼泪??哪儿有的事儿,那都不叫事儿!那一刻,我觉得脚底生风,好多次看看脚底,确定自己不是在做梦!

从那时起,每次见客户,信心满满——毕竟,我也是开过单的人了。

嗯,也是从那以后,那种屈辱感、委屈感,再也没有了。说起来也怪,从那以后,再没有客户对我说风凉话。

我想,第一次成单,人会变得自信,气场不同,客户的感受自然不同了。

3,接上一条,自信——不解释了!

4,遇到一位好领导——心怀感恩一辈子!

非常幸运,第一个领导,我们都是营销专业,都喜欢看书,他桌面摆了一堆佛学书,很巧,我大学期间也读过不少,聊得来。这些不是主要的,主要的是,他培养我的时候很系统,也很有耐心,比如如何走访市场、向客户提问什么问题......等等。

他会带我一起见客户,见完客户,给我分析当时他为什么说那句话,客户的某一句话是陷阱,他是怎么应对的,为什么这样应对.......等等,我能够在第一个月就开发出新客户、第二个月开发两个客户,除了自己的努力,很大程度上归功于领导教给我正确的销售方式。

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5,成功没有捷径,凡事一步一个脚印。

经理出差的日子里,每天只有我自己在一个城市呆着,每天的工作雷打不动,上午9点左右,挨个商铺拜访,今天进了多少货?今天价格多少?进的谁的货?卖价多少?

每天都是,日复一日,

有时候想“不去了吧,去了也没什么用,偷个懒”。说实话,我不是个觉悟高的人,尽管我分享了一场live“顶尖销售的9个特质”,实际上,9个特质的另一面,就是普通销售,我只是分享了我从普通销售做到top sales的一些转变。我真心想偷懒,为什么每天坚持?是因为胆儿小,怕经理知道我在偷懒,怕经理不高兴。

经理出差回来,说“走,一起去市场看看”。到了市场,每个商户都说“这个小伙子可勤快了,每天都来我们店里”。说这句话的时候,我才知道,领导就是看看他不在的时候我是不是踏踏实实跑市场。

最终,我能短时间开发出客户,那是因为我每天都去他们店里,他们要进货的时候,自然首先想到我。

很多人问我“勋哥,你咋这么厉害,有什么诀窍?”

哪儿有什么诀窍了,我真没诀窍,第一年,就是天天跑市场,每天去跟客户就聊4p——产品、价格、渠道、促销。除此之外的技巧,一点没用。

回首这十几年的销售历程,如果没有扎实的基本功,对市场了如指掌,给你一万个销售技巧你也玩儿不了。你想刷棍子,前提是你得有“手”。

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6,打死那些想法多的小白、新手!

很多新人、小白,整天奇思妙想,动不动跑过来“勋哥,咱们找华为合作,这样我们产品一下子就能卖到世界各地”

明天这个跑过来“勋哥,我们跟银行合作,把总行行长搞定,全国各个地方这么多银行,咱们肯定行业第一”

每次听到这些话,我都微笑的对他们说“我安排你的活儿干完了没?”

实际上,我的内心已经在墙角踹了他们一万脚了!

你刚入职都懂得道理,老子会不懂?你去跟人民银行行长谈去,你知道行长在哪儿?你知道在哪儿你能进得去?你进的去聊什么?........所有的想法,就是一句话————想一口气吃成个胖子!

很多人教给你销售:销售就是搞定关键人!

屁话!问题是,如何找到关键人,如何搞定关键人?

你一个小白,不和底下人搞熟了,谁敢把你引荐给领导?

很可惜,很多销售都在想“如何越过前台,找到老板”,而没有多少销售在思考“怎么和前台成为朋友。”

你和前台成为朋友,他会告诉你一切;

你想越过她找领导,她就拿你当敌人。

连个前台搞不定,你能搞定老板鬼才信!