销售过程中,如遇到话很少的客户,如何找话题打破僵局,带动对方?

大道至简!

简单的问题,你想多了,就复杂了。

销售最重要的永远是——站在对方的立场考虑问题。

这句话,适用于销售过程的任何地方,任何。

就是打破僵局,找到话题,哪儿那么多一二三??

遇到任何问题,拆解一下,分析背后的逻辑,你会发现,深层次的原因就那几个:

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我的方法只有一个,并且教给很多人,到目前为止,就没有一个说这个方法不好使的!

方法就是——“所见,即所不知!”

什么意思?如何操作?

就是你见到客户无论在做什么,都问什么!

1)客户在看书。你就问:王总,看啥书呢?

客户说:“我看《摩托车维修与禅》”

你就问:“听着书名就有意思,讲啥的?”

2)客户在聊天。你就问“王总,忙着呢?方便的话我也听听,跟你们学习学习”。

3)在忙手上的活儿。你就说:“您就是王总吧?老听某某公司的人提你,说你是行业专家,今天跟您学习学习。”

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以上,原则就是——保持态度谦虚。

我们讲销售最重要的是什么?——站在对方的立场考虑问题!

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想要达到沟通效果,就要站在对方的立场考虑问题。

对方做什么,你就问什么,你问的是对方正在做的事情,这要是再没话题,聊什么还能有话题???

任何一个话题,要延顺着往下问,以客户读书为例:

  • 读什么书?
  • 讲什么内容的?
  • 作者是谁,怎么有这么深刻的认知高度?
  • 听您一讲,受益匪浅,还有没有这类书,给我推荐一下?
  • 这本是讲啥的?
  • .......

你看,一本讲完了,你让他推荐同类的,再重复同样的话题。

怎么就能冷场???

只要话题一热,你中间插一句:“您看,光跟您聊书了,差点忘了正事儿.......”

顺势,引出话题!

以上,就是方法 。这个方法够吗?理论上是够的,但是,实际上,还是会冷场!

为什么?

如果你还有疑问,还想继续问:如果......。没关系,先告诉我,你的业绩是不是一直不怎么样?如果是,那就对了。

因为很多人,知道1+1等于2

但是给他一个苹果,再给他一个苹果,他就不知道是几个苹果。

为什么?因为他们有108个理由说明那不是两个苹果。

业绩做不好,大多数,不是客户的事儿,是销售自己的问题!

不好意思,这就是现实,这也不是我说的,销售的淘汰率80%,不是没道理。

比如我讲销售当了管理应该怎么做,讲完了,有人会说:“你讲的不对,如果老板提销售当管理,就是给他虚名,架空他,什么都不让他干,你讲的都是废话。”

我........我真的有句“MMP”不知当讲不当讲。