【胖东来】东来哥会议记录分享:做快乐的企业 为社会带来美好

会议时间:2021年3月27日

会议地点:时代六楼会议室

参会人员:东来哥与HOPE创学院

正文:

因为大家在座的都是企业家吧,因为我参加这种场合呢也不多。因为性格的原因、家庭的原因、成长的原因在内,各个方面的原因组成。

可能我在很多方面处于两极化,一个是就像我们人非常善良的一面我都有,而且非常突出,非常丑恶甚至非常丑陋的一面我也有,可能也是非常突出。

我这个人天性呢就是喜欢自由、喜欢幸福,所以我在对我的团队的时候也更多的希望给他们更多的认可、更多的尊重、更多的机会去成人之美,让他们变得美好、变得幸福,不希望再有那种邪恶的东西,让他们感受到精神的失落、生命的失落,这样一个概念。

那么几十年走过来,从最初的只是为了满足个人的生存需求,就是挣个钱,就是家里过得好一点,到最后因为经历了风雨,懂得了人情世故,得到了关心,得到了帮助,得到了爱......开始将心比心,也想对别人好,到最后又通过这么多年的磨练又明白到底什么是真正的好,什么是真正的爱。       

以前像九零年、九几年的时候,1999年以前的时候,就像雷锋、焦裕禄这样的爱的方式:奉献自己,造福大家。到2005年左右,开始接触西方的文化,明白什么是爱的时候就开始为人们传播,去成就别人。再到后来慢慢就看到西方的那些发达国家,他们的那种生活状态那么简单、那么纯粹!

就像家乐福,上海家乐福这样的店,这样的企业。进入到企业对比以后我们就非常明确,就是学习欧洲的这种文化,让我们自己更明白到底往哪个方向去走。

因为这里有公平、有平等、有自由、有爱......你说这种环境好不好?谁不想要啊!就是因为我们不知道我们自己是谁,就是因为我们没有认知到我们自己,导致我们失去了自己,而且为了追求那种可能说是我们还看不到的自己而无知地向前狂奔。

不知不觉就像在座的,最年轻的也二十多岁了,年龄大的四五十、五六十了,快退休的年龄了。那我还要奋斗,我还要成长,我还要为了伟大的梦想去努力而不是为了喜欢,这是中国企业家跟世界上优秀企业家的差距。

优秀的企业家是什么?用自己的热情做着喜欢的事情,创造着美好的价值,为人类的进步、为人类的美好的生活去奉献了自己的能量、奉献了自己的热情,享受着自己创造热情的过程和结果。

但我们的企业家更多就是为了所谓的荣耀而葬送了自己的一生,那胖东来的觉醒呢,也可能就是从2005年开始我们开始真正地去反思,这是我们在跟那个一个印尼的企业叫力宝集团,他下面有一个超市叫MATAHARI。他企业就是想造一个超市,把全国、全世界上最优秀的,认为最优秀的、相对的有战略组织方面的专家、有品类管理的专家......各个方面的专家就等于说是有七八个国家的联合在一起,组织了一帮子团队,开始来做这个企业。

他那人力资源做那个资料啊,可以说是像一两米这么高,像是吃个饭怎么做,坐飞机怎么坐,所有都有标准。我们当时没有人力资源,我们要成立人力资源,像我们这么好的关系然后你可以说是你教教我们,把你的东西给我不就行了吗!

他说我的东西是我的东西,然后你要学会你去造你自己的东西,你自己的东西自己来造,这对我们是非常大非常大的启发!

从那时候我们开始成立人力资源部,开始一步一步开始从做这个标准,商品标准呢,制度标准呢一步一步这样走过来。

基本上很多零售企业还是按经验在做,但是胖东来的从整个企业表面的标准到商品的标准,到这种整个品类的分析的标准很多都是靠这种标准来做。他不是靠一个人管的,他是靠标准来管理企业,就像一个国家是靠法律来管理这个国家。

然后更多的是让自己去思考,当我们了解了世界上更好的文化我们就取长补短,学习他们的长处。打个比方我们坚定要活出什么样的生活,那么最起码是公平的,就像瑞士一样,你看瑞士啊、德国啊、新西兰呢、澳大利亚......

最起码人们的休息时间一般是在150天到180天左右,那么我们的休息时间就往这个方向靠,然后有玩的时间、有干的时间,然后看他们是怎么对待自己的、对待生活的、对待工作的、对待孩子的、对待父母的、对待休闲的、对待婚姻的、对待感情的、对待朋友的......我们也往这方向去靠,去制定这些标准。

胖东来公司的目的是希望着能成就更多人,就像学校一样,让更多的人明白什么是生活,明白人应该怎样地活。就像我们厚朴,到底我们的学员,我们的企业今后要成为什么样的企业,是就成为区域性最大的企业,或者成为全国性最大的企业,或者是世界上最大的企业,或者是幸福的企业......

那胖东来选择的是做幸福的企业,无论这个企业大与小无所谓,他做着喜欢的事,创造着品质,然后为人们、为身边的人们能带来幸福就尽自己的能力,我能力有这么大我就做这么大的事情,然后量力而行地来做这个企业,只要活着就不应该失去快乐,不应该失去自己,这是最大的,就是根本性的问题!

然后让这个企业的整个团队能感受到企业的幸福,能感受到做事的幸福,能感受到能有收获,所以说呢我们胖东来还是以自己的这种初心或者是价值观,在坚定信念往前走,胖东来的目的是干什么呢?就可以像我们厚朴也是一个学校一样,就是用理性的方法改变奴性实现个性。

奴性是什么?我刚才讲了嫉妒、贪婪、自私、虚伪,就像我们现在这种状态一样,像阿Q一样,每个人活得像机器一样。

什么是个性呢?最起码他是真实的、是坦荡的、是阳光的、是健康的、是自信的、是勇敢的、是真实的,人是这样的生活状态、生命状态。

那首先我们明白我们活着的这个过程才是最最宝贵的,就像我们现在礼拜二休息,为什么要休息啊?就是要让他出去玩,要让他在家休息,放松自己。如果我们把每天的上班时间我们统计一下,我们基本上现在平均上班时间最高的是7个小时,低的有的部门是6个小时,我们的上班时间要按双休每天8个小时,其实我们上班时间是实现双休的,这样下来是一年下来是104天,春节5天放假然后再加上30天的年休假,这是135天,然后我们今年上个月开始刚推出来今年增加10天的休假,这下来其实我们员工的休假时间是达到145天的,小欧洲了,基本上小欧洲了,这就是为了这个梦想。

我在我们礼拜二休息的时候,前几年休息的时候我们当时打个比方一年能挣两个亿,但是我们休息,我们可能会损失8000万当时,但是你说是你要幸福?你要钱呢?你自己来衡量,咱大家来衡量。

所以这就是科学,让大家去讨论,你想要什么样的结果,很多人都会说我不能休息,不能休息是因为什么?还是自己不懂得生命是什么概念,休息了害怕同行超过自己,休息了害怕自己失去这个地位,休息了害怕自己钱少挣了多少......

所以说自己心中都是那种嫉妒、贪婪、嫉恨,如果你有成人之美的心,你看别人超过我,他替我承担责任了我得感谢他,你说你怎么会不快乐?

你老害怕别人超过你,你会幸福吗?你怎么会不痛苦?所以说我们的思维到底我们要做什么样的人,我们是要做为了荣耀、为了面子而活的人,我们还是要做一个我们内心比较美丽,比较充满爱的人。

就最起码在你的心中有美,能看到自己的美,能看到别人的美,能看到环境的美,能看到生活的美,更能看到生命的美!如果我们的心里面连美都没有,我们是不是要思考思考,自己这么美丽的生命我们把它活得那么的丑陋,活得那么的病态而且是病入膏肓的病态是不是太笨了,或者太愚昧了!

所以说胖东来这个企业很多人搞不懂,这个企业就像你们也会很多人都认为学不会,你说这就是我们的习惯,我们首先是拒绝,跟我的这种习惯不一样,我认定一个方向别人能做到,他能做到为什么我们不能做到?所以要相信自己,方向只要正确,方向正确了,方法都成了。

像胖东来这样专业也不行,但是我们就踏踏实实地去做,专业能力达不到的时候我们用什么样的方法呢?真诚!我说过真诚是最好的营销,我们把心都用在怎样把产品的品质做好、品类做好,把我们的员工状态,怎样的标准规划得更好,你一规划员工的状态,你老是让员工超出他的期望值,那你说他怎么不愿意干呢?

胖东来这个企业不会是因为,谁当这个头儿一些争风吃醋的、往上提拔,打个比方100万以上收入往上提是全靠公司往上提没人竞聘、没人干,因为什么?因为他懂得了生活他不想累,这是个很有意思的话题。

咱中国的企业家有多少企业有几个高层争着干的,我们的高层是我要给他,要培养他,要给他灌输信仰,灌输要做一个伟大的人,灌输我们要承担这个责任,去造福社会,还要鞭策他们要做喜欢的事情,也不能太委屈自己,真的很难呢!

你看在企业发朋友圈最多的是员工都是怎么玩,一到礼拜二了到处员工都开车乱七八糟玩,今年给他规定每人一年最少得有20天以上的西藏啊、新疆啊。无论你去青海也罢,西藏也罢,新疆也罢,你必须得出去。要作为管理层你不出去直接免了,反正是你不能在家,然后员工是近的地方,最少是10天以上的长假。

所以当他会玩的时候他越玩越上瘾,越上瘾的时候他就知道这个工作怎么做,怎么领员工往那个方向去发展,所以说最起码每个人都得有这种走天涯的习惯,看看这个世界多么大,要不然整天在城市里面就像机器一样,吃了睡睡了吃。

你说我们天天人活得像机器一样,我们怎么还能感知快乐?我们会有什么样的创造力?我们的创造力创造出来的东西,无非挣钱挣钱还是挣钱,你说我们挣了钱,就像在座的企业家挣的钱能花完吗?你也花不完。你是为孩子,对孩子你都不信任,最起码你不相信他自己能养活自己,自己能过自己的人生,你还能信任谁?你都不信任孩子,你能算是尊重孩子吗?

所以说我们做企业家到底我们是要弄懂,我们做企业的目的是为了什么?我觉得胖东来这种理念,只是一个体制一个企业完全就活了,就不用说后面的文化,就像书文,我跟他是好哥们,我要是去管他的厚朴,那首先厚朴挣多少钱?然后怎么分?我们的学员,每个企业家、每个职业经理人要活出什么样的生活状态,感情是什么样的,家庭是什么样的,事业是什么样的,价值在哪里......要让大家看得非常清晰。

我们不一定是钱越来越多,但是我们是越来越活得越像自己,活得像人!那在我去带领我们的企业这些团队的时候,我都尽量让他们最起码活得是纯粹的人、干干净净的人。首先活得纯粹真实、坦坦荡荡、做事实实在在 、量力而行然后内心又充满阳光,充满着美好,充满了一种崇高的、高贵的品格和崇高的使命感。

真的你们理解不了胖东来的管理层肩负着那一种非常伟大的使命,要带动社会走向美好,所以DL 胖东来这个牌子在我心中是高于我生命的,是不允许任何部门 任何人去践踏的,宁可我失去生命我都不会去失去这个牌子的,对这个牌子的一种玷污,让别人不信任。

当然以前也有朋友想用这个牌子,我说这就不用提,不可能。最起码她代表着一种文化、一种方向,胖东来是学校不是企业,她是在分享这种做事的文化、做事的理念,让更多人懂得怎么做事,怎么生活,怎么来对待自己的生命,怎么样来对待时间让更多的人活出人的本色!

就像我们厚朴是不是今后在组织学习的时候,最起码一天的学习时间,一天的玩的时间那是有效的,你看你们早上几点钟起床要锻炼身体,白天听课几个小时,像你们哪有精神呢?那这样你们是不是在浪费这一天呢?这么美好的一天 ,24个小时,你们像挤压式的让自己身上的这种能量来支撑你们所谓的那种为了某种目的来支撑自己,所以我想更多的还是我们去思考一下我们厚朴的人,厚朴最大的特点是干什么?就是会玩儿,想玩,来吧,厚朴学院每一个厚朴人都是阳光的人、真实的人,他不一定伟大最起码他是真实的,他有善良的一面,有高尚的一面但是他也有丑陋的一面。很正常啊谁都会有丑陋啊,那有脸肯定有屁股嘛,对不对!

能真正地去知道我们怎样带企业,应该是怎么个带法,做企业应该是怎么个做法。我们有做地产的是不是让我们的地产做得更有品质,让客户做得更放心,我们的品质,我们用什么样的钢筋,什么样的水泥,什么样的沙子,什么样的设计我们都能让顾客感受到花这个钱非常值。你看问心无愧,多好啊,而不是我们从中获得更多的利益,满脑子想到利益到最终都是一场空。

做企业是干什么?做企业就是要推动社会的进步,而不是为了证明自己,所以做企业跟做生意不一样,做生意是一个小团队,做企业是一个大团队,我们更应该肩负起这种责任,更应该知道我们做企业的底线。最起码一样,你让你的企业是个健康的成长,一年的销售多少,增长率是多少,你看今年是卖100万,明年增幅都是几十几十的,不正常。增长越高伤害越大,你一定让你的增幅在合理的度以内,打个比方20%以内,高了不行,你这样首先你收获最大的是你的心态,你看现在做地产的过去那些企业家一个项目上亿利润,现在小项目不想干,不想干他就会投资这个投资那个,投资到最后钱在手里面过了过一场空。

所以我做企业,你看我这么多年开店,我不说一做企业开多少店,要挣多少钱,我是做企业开一个店我要服务这个区域的人民,怎样让这个区域的老百姓更方便,怎样让这个城市更美好!

胖东来的东西写在墙上的都是心里边的,都是做的不是说的,只要写在墙上面就要做,做不到的拉下来,所以说我们就形成了这样的习惯。因为什么?我们企业家代表着不只是一小拨人,代表着很多人,甚至很多企业家、优秀的企业家更代表着社会的方向,我们真的是要为社会做好的榜样,千万不要让这个社会往不好的方向去引领,更应该让大家培养成阳光的、心中有爱的、美丽的、勇敢的,那种值得自己自信骄傲的人、企业。

那我们都是这样的企业家,你想多好啊!因为有的东西如果我们的品德支撑不了我们的技术、科学那我们就是灾难,就像原子弹一样,那我们企业家也是一样,我们做这个企业如果我们的品德不是为了这个社会的美好、人类的美好,我们的企业必定是为人类带来了灾难,这是我们思考的一些问题,我说的也不一定对。

这种感觉,因为胖东来是在道的层面来做企业的,因为20多年前我就说我要做一个伟大的人,那时候很多人都说你是个傻逼,但是我心里面我就认为我就要这样做,因为我做伟大的人目的是什么?是因为我不想心眼那么小,因为我不想让我走过的弯路白白的浪费了。

就像我会游泳一样,别人可能有落水了我不救我会内疚的。我经历了人生,如果我不把他释放出来,去影响更多的人少走弯路我觉得我也会内疚的。从我心里面一定还是想做一个能为父母分忧解虑的,能协助一些父母的好孩子,做国家的好孩子帮助我们的国家往更美好的方向去进步!

只是这样20多年了一直是这样的坚持,走的这样的路虽然也有很多的起伏,但是信念一直是非常坚定的,是高于生命的,无论在哪些方面,最起码我要活成我想要的样子,所以我希望更多的人都能活出自己想要的样子,所以如果到了这种地步的时候你更多的是成人之美的心!是欣赏、是赞美、是成就而不是嫉妒、嫉恨和伤害。

如果我们把我们自己活得太过于嫉妒 ,太过于贪婪,太过于记恨,我们把我们自己都活成丑陋的那太对不起自己的生命了。如果这样最起码我们这个团队,你想我们的企业遍布祖国的天南地北,我们每个企业在每个领域当中都能创造一定的价值,这种价值是影响力,不一定你是多大的,最起码你是有思想的,你能让人感觉到有收获的,让别人感觉到不是嫉妒而是欣赏、而是学习、而是拥抱!

让我们这些企业家呢能为社会带来美好的能量,一起去感受人类的美好,感受生命的美好,不要只是术,一定我们的术是因为我们的道在鞭策我们往哪个方向走。做最快乐的企业,最快乐的人,最快乐的企业家会生活,让自己的生活有情调,有浪漫的色彩,因为你要真善美,只要有真有情有爱,真都做不到何谈情?何谈爱?何谈美好的生活?好,谢谢大家。

主要是还是胖来追求的还是一个非常清晰的目标,就像世界上发达国家的那种社会现状一样,那么整这个书房,最起码是你看我们在这边,这个书基本上能让人放松下来,就是他跟企业文化的相关的,我们不只是为了挣钱也会生活,所以让这个商场办成像家一样,建这个书房你看里边呢也没有功利的书,基本上这跟诚品书店也差不多,功利这一块儿都去掉,什么成功学,这里面更多的是生活、哲学啊、美学啊、艺术啊、工具啊等等这一类的,所以说让员工也能感受这种氛围,企业发展的目的。

哲学家讲的这些东西呢都是鞭策我们要怎么样去理解生命、理解历史、理解我们人往哪个方向走,然后鞭策着这个企业包括鞭策着我们每个人,这个企业的每个人往这个方向走,而在墙上面这些东西包括还有一些哲学的,包括有些是我们自己感悟的大家都是发自内心的,这是我们心中的愿望,是这个概念。

那肯定想享受啊,但是就是因为我前期对生命的无知,让我经历了太多的苦难后来因为这种苦难我觉醒了所以说我更想让自己活得更加去享受这种生命的美好,然后在享受的过程当中去分享自己自己的感受,让更多人也能真的让自己的生命更加的幸福,更加的美好!

东来哥:行,你坐下。好,然后你看你现在有房子没有?你住房有没有?

提问:有三套房。

东来哥:哦,三套啊!有三套房子物质生活不成问题了吧,所以说那你的团队工资现在拿得多,员工也挺开心吧。

提问:状态挺好。

东来哥:挺好,所以说你去建这个商场干什么?你建一个你的手机店多好,2000平方就卖手机,挣了钱50%给员工分了,你要用不完三套房子也花不完了70%给员工分了。你就玩呗,然后教员工会生活,然后教员工最起码把品质专业做好,怎样就是我们的手机怎样更时尚、最时尚的、功能最全的、品质最好的,质量不好的我们不卖,慢慢一步一步让你的顾客真的是感受到你真的是在为他们,他们想买什么手机非找你不行其他的不用考虑,什么牌子的不用考虑,就往这个方向做。

然后你想你多快乐,建商场累得像奴隶一样何必呢,对不对?不要有这个梦想,这个梦想是害人的所以说要寻找快乐,不要想大,是量力而行,将来你的事业打个比方你的业绩能推动你做2000或者是做5000做1万自然成,不要是为了多少多少去做,一定是根据自己的能力,首先有更多的时间让自己快乐就行了,好吧?明白不明白?

提问:明白。

东来哥:所以你听到了术,你从这个理念当中听到了术,没有听到道,所以现在你让自己从这个理念当中听到道,道是怎么教你心的不是让你去就是用脑子我要这样做,我心里面就想这样做这样做多快乐啊!心灵高贵,思想自由,是不是?

东来哥:你结婚了没有啊?

提问:我孩子已经5岁了。

东来哥:那就是打个比方要是老婆不行了,再换个老婆吧?就是把老婆培养得更好是最好,还是再换一个老婆更好?

因为你要再换一个老婆吧,你有孩子,孩子没有父母不能团圆他也会很痛苦,所以说既然选择了这个老婆我们就往共同的方向去塑造,往这个方向共同努力,去创造美好!

所以说既然带这个团队不要是去老想着去招好的人才,人才都是培养的,无外乎你的职业,你的履历什么样,我觉得最重要的是你要这个能力,就像我们男人一样找的老婆不管是什么样子。她不成熟我一定让你变成成熟的,变成美丽的,所以我们做企业也是这样,首先既然我们要做企业我们得有这个能力来培养我们的员工成为优秀的员工,真的达不到这个能力了,真的有合理的也不可能100%对吧?

就像我们胖东来你就是付出了艰辛你也不一定任何地方你都能照顾得很好,都能做得很对,也会有很多不足,所以说也会有流失,所以说流失只要在合理的度以内我们的流失率一般是在10%左右,就是这样一个概念。你要一点不流失你也太累了,划不来,对自己也不尊重,所以说培养最重要我的意思好吧。

好,谢谢,谢谢大家!