【胖东来】东来哥会议记录分享:公平·自由·爱

胖东来商贸集团 胖东来商贸集团

会议时间:2019年7月26日

参会人员:各部门第一主管

东来讲堂

对于经营,一定是想着用好的体制、好的标准、好的政策等各个方面去成就大家!想着用更好的方法去培养大家、激励大家往更好的结果上去走,让我们的工作标准慢慢的走向专业化!不管是哪个店,现有的还是新开的,标准都是一样的。

要具备强烈的安全意识!

各个方面的安全,都不能有丝毫的差错。食品安全上,餐饮的原材料采购和超市熟食、加工食品的采购,一定是非常严谨的,绝对是不能出一点问题的!消防安全上,店里面绝对不允许出现类似于着火一样的事故,还有财务安全、人身安全……不管是哪个方面,都不能让它达到不可挽回的地步。

这就要注重工作上的细节,把每一项工作都设置成一种“层层保护”的状态。

为了保护一个核心的主体“目标”,而设置很多道防线,突破一层还有一层,突破第二层还有第三层……保证工作不至于到达出问题的地步。如果能达到这样的状态,那么工作就会相对成熟很多!

以后去巡场的时候,每个人心里面都要有个概念:巡场的目的是什么?如果第一主管连基本的安全知识都不懂,又怎么会有消防安全意识呢?都是自以为已经很用心了,可是结果又是什么样的呢?

你们对于部门来说都是大家长,最起码对自己部门的工作要有所了解!就像装修施工期间,有没有偶尔在后半夜的时候去看一下?有没有很了解部门人员的工作状态到底是什么样的?投入的人员配置、费用是否合理……

目前大家已经习惯了现在的工作状态,根本意识不到什么是好、什么是不好。

因为大家的付出只是领着部门、领着团队在进行工作。没有想着要通过自己的努力,让社会更美好!没有想着要活好自己,让大家懂得要开心的生活,去学习好的生活理念!

也许大家觉得现在自己已经做的不错了,但你不知道的是,其实你的团队已经腐烂了!

这是一种“精神腐烂”!

比没有上进心更可怕的是,你还不知道自己没有上进心!当人在没有信仰的时候,就会很容易满足,一满足就会停滞不前,一达到这样的状态时,就会出现各种各样的问题了……

做企业,就一定要永远保持青春!一旦失去了这种青春,就必将开始走向死亡。

任何一个细节都不能放过,这是需要大家共同努力的,让员工自己来讨论各个方面都存在哪些问题,由员工自己来制定标准。所以我们下一步的工作,就要逐步去梳理,不想让任何一个人失望。可能大家也很有感悟,当我带领着大家往前走的时候,执行力是很好的,这都是因为有好的理念。

我们要拥有的能力是综合各个方面的,遇到问题怎么去协调、怎么去保质保量的完成任务。而不是冲着钱、冲着荣誉、冲着面子去的。那是出于对顾客、对员工、对自己等各个方面的平衡、公平。

到底什么是公平?就是团队的收获与回报是对等的!

我们要一步一步的往规范上去走,保证着让自己往更好的方向发展,这才是最重要的!从经营的角度、管理的角度,从各个方面的角度让自己安心,也能有很大的成就感,最起码让自己明白为社会去做些事情。

所以作为部门的领导,要去提升自己的综合能力,保证环境是非常整洁的,商品是很有品质、很时尚的,价格是实在的、合理的,人员是很有热情的。

把人文、环境、商品融合到一起,体现出一个优秀的企业!

胖东来的人文就体现在对人的尊重,我们要把这些美好的东西做得更细致,慢慢去把这种美好传递给更多的人......

从经营上,我们要想着怎么以服务这个城市为主体,怎么去辅助着让城市的功能更合理,而不是怎么与对手竞争。等到新店陆续开业,把客流慢慢的降低、减少一点,再去精细化的核算合理性!最起码要知道人力方面的付出与创造是什么样的,人员的安排是否合理?因为咱们公司目前所挣的钱都给了大家,什么都没有留。目的就是:

希望大家都能懂得好的理念,这是最根本的东西。

好的生活理念会让我们活得轻松一点,工作上也知道如何去安排。就像超市现在虽然新店在装修,但是一种非常有序的状态,谁负责设计、谁负责施工、谁负责人员……这样大家都不累,每个人都还很高兴,因为这是在做着自己喜欢的事情,一切都很健康的往前进行!

不要让自己处在太过于安逸的状态下。过于安逸的时候,你的精神是死亡的。

你要知道自己在做一项伟大的事业,不是说要把企业做得有多大,而是要把现有的店做出一个完善的系统。比如经营系统、安全系统、精神思想的理念系统……每一个层面的人要具备什么样的专业能力、思想要达到什么样的层次、以及对于信念的理解等等各个方面,都要达到一个量化的标准。

 一定要把公司的信仰、理念摆放到心中的首位,要明白我们就是追求公平、自由,追求幸福的人。如果连我们自己都做不到,还如何去谈要把团队往这个方向带领呢?要是都能懂得往好的方向去走,我们的效率也会提升很多,将来也会更加的理性、科学,我们的生活质量也能和我们的生活理念一样,也能为这个社会带来更多的能量、价值!希望大家都能够重视、都能做好,这也是一份责任、一种成就,更是一种幸福!

如果所有的方法是对的,团队带领起来真的是很轻松!想着怎样去成就员工,怎样给他们更好的环境和平台,更好的辅助的政策!

不是总让员工看到你的价值

而是看到自己的价值!

它不在于卖了多少钱,因为这些并不能影响我们的快乐。如果因为利益而做事,因为利益而坚守,那差距就太大了!根本就不懂得幸福!这样的状态无论走到哪里,都不会真正的幸福……不管做任何事情,问心无愧就好,不亏欠别人,心里面才是舒服的!最起码在你活着的时候,多一些充实和坦荡。

所谓相由心生,内心是什么样的,生活就是什么样的!

作为管理人员,如果不去培养员工、教育员工往好的理念上去走,那我们承担着这么多责任和风险,来做这份事业,到底是为了什么?要知道做事业的目的是希望让大家都幸福,不希望大家骄傲,因为我们还有很多的事情要做!如果我能再更多的做一点事情,会感到特别的自豪,自豪自己能够释放出一些能量,为更多人带来幸福、带来温暖、带来快乐!

自豪和骄傲是两个完全不同的概念……

只要不骄傲,总有做不完的事!骄傲的话,等待着的一定是死亡。

投入精力、用心的去做点工作!工作的时间不是没有目的的在店里转一圈看看,而是心很静的、很细致的去思考,是有创造性的!在卖场里看到的是细节,环境的细节、硬件的细节、商品的细节、员工状态的细节、顾客感受的细节……这才是有效的工作!

当你的眼睛会聚焦的时候,

这叫工作。

眼睛不聚焦的时候,

那叫闲悠。

不管怎样,人的一生不要骗自己,否则那就太苦悲了!心里怎么想,就怎么去做。非常理性、科学的去做选择,让自己想清楚,不能感情用事,智慧一些!

带领团队的方式方法不一样,结果自然也就不一样。一方面是对于员工的尊重和指导、一方面是严格的要求!明白应该怎样去做,明白我们的使命和价值是什么,明白自己为什么要去做这件事情!每个部门都是一样的,要想着怎么带领着大家更实在一点、更专业一点,想着怎样把工作做得更有特色,成为值得自豪、喜欢的事情!

人一定要有追求。

我记得00年时候看过一个视频,介绍评比出来的世界十大购物天堂,给我印象最深的是一个只做了五年就入选的店铺,它是一个上了年纪的老太太做的,500平方的宠物店,虽然面积不大,但是连猴子的假山都有了。

一件事情,你只要做精,就会很有幸福感!

就像画画或者雕刻一样,永无止境,但是只要在专注的做着,自己看着就很舒服,生活中有很多这样的瞬间,怎么会不开心、不喜悦呢?

虽然我们在很落后的环境当中,但是却创造了自己都想象不到的结果,这就是真诚的结果!但是真诚也要有智慧、有底线,只是用“老实”、“忠诚”来标榜自己,那就错了,因为善良也是会害人的。善良不是简单的自我层面的认知,不是口头上说说,而是要通过科学的研究和分析,把它量化出来,到底自己释放出多少的能量,创造出了多大的价值!最终的结果是怎样的?

麻痹大意造成的结果很可怕,因为大家没有那么多的经历,总是缺乏安全方面的意识,但是一丁点的疏忽,有时候都会让你走上不归途。所以今后,不管怎样,都要坚定不移的朝着阳光的方向去走,朝着公司理念和信仰所引导的路上去走,公平、自由和爱!

💕公平

是让人们彼此之间去释放尊重,去产生信任,是这个平台让人们感受到真诚;

💕自由

是让人能够释放自己的个性,体现身上阳光的一面,就会少很多的束缚,感情束缚、生理束缚、家庭束缚等等,人越自由、就越轻松、越快乐!

💕爱

让我们每个人更加善良,给别人带来更多的温暖,不但温暖自己、也温暖他人,为这个社会增添更多美好的东西。

这样我们的人生就更有意义、我们的企业、我们的行业就更有意义!希望我们能够真正的走在一条路上,体现出来那些让人幸福的词汇,我们的生命才是有意义的!