时间：2020年3月14日
地点：生活广场业务中心会议室
人员：超市部分管理层
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🌻只有会生活的人才幸福！
🌻真正的成就员工是培养员工阳光、快乐、自信的状态。
🌻只有经历磨炼的人在面对风雨的时候才能更坚毅、更伟岸！
🌻静心投入的时候，不只是做事的效率，也是一种信任的效率。
🌻做有思想懂生活的人，把享受的状态植入到事业当中，这样结果会更美！
🌻一定要有自己的梦想，能实现的才叫梦想，如果实现不了叫空想。
🌻生命永远是在自己的手里主宰着，是去想创造什么样的生活，而不是在幻想。
🌻公司所有一切的标准制度都是围绕着公平的理念去制定的，是为了成就每一个人越来越自信、阳光的生活！
🌻我们不只是满足自己的生存，而是要快乐的享受生命、生活和时光的美好，又像一个学校一样去引领和推动着这个行业向更加美好的方向进步！
东来讲堂
公司所有一切的标准制度都是围绕着公平的理念去制定的，是为了成就每一个人越来越自信、阳光的生活。
在培养员工上，每一个人的生活和工作应该是什么样的状态都应该有相关的标准，不要只在口头上说、口头上要求，而是按照标准去做，如果成就不了就必须离开，就像西点军校一样，不要谈条件，做不到就离开。
只讲道理到不了心里，只有用方法才能让大家明白。
去锻炼员工，让员工去做比说服员工要强上百倍，没机会锻炼就永远经历不了，也感悟不到。所以就像我们的管理层一样，自己的工作让下一级去做，自己执行的是上一级的工作。比如课助执行课长级别的工作，而自己的工作必须是员工去执行，这样员工有机会、也能够熟悉整个工作的流程了！
员工工作一年能够达到课助的能力，第二年能达到课长的能力，第三年能达到处助的能力……以此类推，这样可以更好更清晰的成就大家的能力。
让每个岗位的标准、工作职责、工作流程都落实清楚。
如果一个团队没有很强的执行力，这个团队就离开。因为彼此对接不起来就没有效率，就像好的车一样，各个零部件都对接的很好，才能成就一个非常有品质的作品。
必须要有科学的标准，达到这个标准才是最有效的。
这样从商品上到卖场执行力上都不累，大家也都有时间玩了，多走出去接触阳光，这样我们的状态才会不一样。
百年的品质，就需要百年的思维！
让管理层坚定标准，学会放手去做事，审核的时候就认真审核，哪一个环节出错了，就要承担应该承担的责任。
打个比方新商场地板的问题，涉及到用电和排线的问题、消防的问题......咱计划的是100年，到100年哪些东西需要去更换，哪些东西是100年都不动的地方，不动的地方就需要清楚的知道前期必须保障什么样的品质。不至于将来线埋里面了，管儿拉不动……所有的弯头、弧度这些装修的硬件和细节都要非常有品质。
分区域的把事情标准化，根据具体的情况，整个商场用水、用电、用暖、还有操作间用气和用电的区域怎么划分，有冰箱的地方最好是石墙的隔断，卖场里有冷柜的情况下怎么去做，冷柜的风险系数是在哪里？特别是冷柜链接线的位置，很多事故就是因为用电短路和机器电机的发热造成的，就是这些容易出事故的地方，我们应该怎么防范。
让这些重点区域用非常明显的标志做出来，等于是红灯区，标出来就是重点防护、重点检查、重点保养，标准都要很细，都要放到系统上。
就像我们的灯什么时候装的，谁装的，什么时候检查的，谁检查的，谁维修的......这个记录一定是非常的准确清晰，绝对不能有盲区，这样就保证着整个卖场的万无一失。
很多事情出问题不是猛然间变化产生的事故，都是日积月累。就像设备一样，懂得重点在哪里。
所以，无论外部企业怎么对待这些问题，首先我们内部做好管理，因为胖东来就是这个行业的一个学校，很多人都在看胖东来，是要让人家往好的路上领，这样我们也做了一份有意义的事业，也活的很有成就感，也很会享受生活！
如果我们的商品、环境、硬件、整个企业的的标准制度做好了，就像国家的法律一样，这样企业就会很强大。我们的理念是希望着成就更多的企业，让更多的同行业明白这个道理，像瑞士的工匠精神一样，不是只有我们懂怎么做的，而是更多的企业都有这种做事的理念。
瑞士的公民虽然福利很好，国家给予的就可以保障生活的不错，但是很多人都不要，因为他们知道自己是有价值的人，不会去做那些没有价值的人。即便是要饭的，也是很有尊严的去要饭，比方弹个琴、吹个口哨之类的，是依靠自己的能力去获得回报，因为他们首先知道什么是尊重自己，这样他们就会活的很轻松和健康！
只有经过磨练的人在面对风雨的时候才能更坚毅、更伟岸。
通过这次疫情我们也明白很多，只有经过磨练的人在面对风雨的时候才能更坚毅，更伟岸！因为理解风浪了，知道风浪来临时的感受是什么样子，怎么能适应，能与它们和谐的去相处，但是当你没有这种经历的时候，第一时间就是恐惧的，因为你不了解它。
一定要有自己的梦想，梦想一定是能实现的才叫梦想。
如果实现不了的一定不是梦想，那叫空想。梦想是努力就能实现了，不是设置的非常遥远，而是当下能做到的事情。
大家一定要有一个梦想，想让自己的店、团队、家庭、个人生活是什么样子，心里要有画面感。
根据自己的能力规划自己的生活。
做事情的时候力所能及的根据自己的能力设计理想，根据这个理想去走，不要好高骛远，永远是自己力量能够辐射到的，围绕着这些展开自己的生活。
比如我们在一起，既要激励自己比其他人做的更好，同时又要懂得成人之美，认可别人去发挥自己的特长，这样大家才能相互的往更好的方向去努力。
很静心投入的时候，不只是做事的效率，也是一种信任的效率。
将来我们的每一个门店，就像现在的云鼎店、人民店这么漂亮，员工上班的时候，真正的能达到静心的状态。现在员工的状态离心静下来还差太远，如果100分让大家自己打分能打多少？
是不是因为喜欢想让这个事情做好，还是在追求面子，想着和别人对比自己优秀不优秀，心里杂念太多的时候就做不好事情。
现在员工10分的投入都达不到，如果心很静的投入的时候，不只是做事的效率，也是一种信任的效率，让顾客感受到很踏实，是我们看不到的效率！
顾客信任我们的时候，不会问商品怎么样，直接拿着就走了，因为员工的状态会让顾客感受到你是一个真实、真诚、心细、心静和善良的人，虽然没有直接的接触，但是有信任，所以效率已经产生了。有的顾客看着员工忙了还会伸手帮忙，既锻炼身体了，也奉献爱心了，也幸福了，我们也成就自己了——这就是看不到的效率！
如果能做到这样一种状态，即使做不到100分，做到50分的时候我们团队就会比瑞士的还要好，在瑞士，员工根本就不会急着让顾客消费，哪几个商品是能卖的，哪个商品是自己的宝贝不能卖的，即使你很想买他们也不会卖。
我们去做这些事情的时候，员工会是什么样的状态，如果商品质量更好，各个环节的工作会删减很多。现在就是因为质量达不到，就要调整商品，增加人力，效率降低，员工的收入就达不到合理的状态。如果按照我的规划，员工上六个小时的班工资也不会低于1万块钱，跟自己做生意差不多，这样既有品质，又有自己时间，这样的生活多么美好。
生命永远是在自己的手里主宰着，是去创造什么样的生活，而不是在幻想。
时间过的是很快的，所以我们要对人生正确的理解，生命永远是在自己的手里主宰着，是在创造什么样的生活，而不是在幻想。
就像我领这个企业，如果单一领一个超市真的就像天堂一样，原来没开那么多部门的时候多轻松，也不像现在的政策这么好，现在比之前要强上百倍。如果我们明白这个道理的时候，生活的质量就会非常的高，大家会非常充实，非常自信。
是在做自己的作品，而不是图一些非常虚荣的东西，当每一个作品做的很好的时候，心里感觉很舒服！
就像我们现在建的店，包括物流中心可能建好了就想住在那了。你会发现无论在胖东来哪一个店，工作的时候就不想去别的地方，因为这个地方是非常舒服的状态，每一个店有洗澡、睡觉、休闲的地方，有玩的地方，就像家一样，谁还愿意离开？
我们不只是满足自己的生存，而是像一个学校一样去引领和推动着这个行业向更加美好的方向进步，这种价值是无穷的，不是用钱来衡量的！
将来大家就会把自己的经验分享给更多的人，包括子女、朋友，还有其他的同行以及他们将来的晚辈们，这是个很有意义的事情，看到自己身上这种很有价值的精神力量！当明白这些理念的时候，生活确确实实是非常的美好！
我们的收入本身也不低了，应该学会知足，安居乐业，有住的、有玩的、有车开就挺方便的，让生活品质跟着自己能力走，能力达到有回报了就玩，有能力了就生活质量好点儿，没有能力了也很轻松，学会很淡然享受当下的甜蜜，这多浪漫啊！
太用劲儿了会伤着自己的心，就像我的心脏，就是自己前期提劲儿提的太大了，经常这样对心脏、肺功能以及整个身体的机能都会是很大的损伤，这就是以前过分劳心了。
从99年以后一直盲目的开店，开了以后整个心掏出来给大家，大家理解不了心会很累，很受伤，因为心软，又达不到豁达的一种状态，别人又没有这种经历，凭什么他能理解呢？不是人生下来就成熟了，有的人你给他讲再多，可是他就认这个理儿，就不中。那怎么办呢？
学会拒绝。遇到这种事情远离就行了，不要跟他讲，交给时间，交给他自己，远离他就行。做自己喜欢的事，接触自己喜欢的人，去找和自己志同道合的人，一起去实现你的梦想，去建设你的梦想，去做就行了！把有限的生命用到那没有用的人身上，那就没有必要了。
真正的成就员工的美好，造就员工的能力
我们这个企业，今后不要成为员工生存依赖的地方，应该是造就人的摇篮，成就人的摇篮。让大家养成离开这个企业，依然能有很阳光的状态去生活。
要学会满足、学会感恩、学会自强，企业不需要你觉得自己委屈，委屈就说明自己根本就不成熟，不配在这个位置上。
这里的每个人，都应该感到自己非常强大！公司的体制这样去走会塑造更多的人有一种阳光的生命状态。而不是公司万一倒闭了，大家只去怀念我的企业怎么样了，这等于是让大家害了，应该是焕发出来更多像胖东来一样的企业和经营者，这才是真的为大家好！
曾经我讲过一个故事：
一个心非常善良的人，特别特别好，他死了，上帝让他去地狱了没有让他去天堂，他很委屈，他说我造福那么多人，我对那么多人那么好，为啥让我去地狱呢？他不理解，上帝告诉他，我让你去地狱是有原因的，如果你不信任我的决定，我带着你去走一趟。
上帝就带着他回人间，跟他说，你看你死了以后，你的妻子、孩子因为你的离开整天都抑郁着，沉迷于痛苦当中，去怀念你的美好，你看你的员工因为你的离去沉迷于过去的幸福，都对当下美好的无知和迷茫，你让这么多人迷茫，让这么多人不能感到生命的美好，怎么能让你去天堂？
就像有的员工走了很痛苦，这就说明公司之前的做法是不对的，在有些方面造成了溺爱，没有真正的成就员工的美好。
什么是成就员工的美好？就是培养员工阳光快乐自信的状态。
即使离开企业依然是“放心吧，我出去不会给你们丢人的，我力争干的不亚于在胖东来的人，我要是干的不好了，我回来你再你多教教我！”是这样的状态，员工又豁达又轻松。
实际我们去思考这些问题，用正确的方法去理解，成就员工，也成就自己了。要不然到最后，就像我一样，还辛苦自己了也让员工很痛苦，不能溺爱，溺爱就是害人了！有时候拒绝也是一种成就。
一定要知道尊重和感恩，因为不懂感恩的人永远不会幸福
人欲望大的时候，不知道满足的时候，不知道感恩的时候，就不会幸福了，当你觉得“就这我都得到的不少了”的时候，不让他幸福都不可能！
带领团队的时候，用自己的人生感悟去帮助我们的团队向成熟、阳光的方向去进步。
就像以前领小店的时候，总爱开会和员工讲“现在店开着，有这种机会你们能挣这么多工资，说不定哪一天我都不干了，你们想有这个平台也没了！希望大家在这儿干着，利用这个机会挣点儿钱垫个底，即便是不在这儿干了，有个本钱，做个生意，手里有本钱不用去借钱了，最起码养活自己不成问题。
谁想着现在一路走来二十多年了！这是从95年开始讲的话，那时候吃住什么都在店里，干好了两年以上的拿一千四，比外边的收入真的是高很多啊！那时候一个员工一年的收入，在农村盖四间房，带一个厨房盖一个院就成了，第二年计划的是买买家具，结结婚，买买电器，第三年不干了，剩两万块钱最起码自己能出去做做小生意，养活自己不成一点问题。
就像我们的企业一样，想开几个店，现在的能力是什么样，也不好高骛远，从财力、人力、精神等各个方面去考虑，管理上怎样去做，管理团队是什么样，因为不能让自己太累，也不能让大家太累，要尊重每一个人，感觉到累就是对生命的不尊重，最起码自己是有热情的、轻松的、阳光的去做事情，这样的做法是健康、快乐的！
胖东来商场的亮点永远是先让员工玩的、休闲的地方规划好。
我们的做法在胖东来这个企业当中是经过长时间的沉淀，大家都理解公司很多的理念了，从心里都信任了，能懂。很多人不能理解为什么要把盈利的地方改成休息的，认为钱才是幸福的，但是那样怎么可能幸福呢？自己都不知道对自己好，怎么会对他人好呢？
这样做好了就会是一个作品，而不是我们生存的工具。就像是北海店，虽然牺牲了一层的经营面积做员工活动中心，但员工的感受是很幸福的！
一定要学会爱自己，学会成就员工，帮助员工，去成就员工的强大，而不是满足他的软弱。
把玩的地方做的更有品质，设计上规划好看书、听音乐、休闲的地方，让员工有地方去，能在这里留下，再做个小电影厅，音响比电影院都震撼，能坐个七八个人，想想就感觉很美好！
一定要做有思想、懂得生活的人。
不懂生活怎么能去创造生活呢！今后大家的目标要有计划，引导大家制定个人的计划，不论是家庭、生活、事业让每个计划和梦想都是能实现的，这样我们的工作和生活就非常有意义了！
特别是善良心软的人更不要轻易伤害自己，胖东来人很容易往善良的路上走，在我们公司玩心计的、虚荣的待不长，因为企业的环境不适合这样的人工作，只有实在才能在这里生存，有心计的人在胖东来会感觉到很累。
一定要会生活，为生活而做！
因为只有会享受，才会把享受的内容植入到事业当中，这样结果更美！
胖东来就是培养人的摇篮。
管理层也是一样，可以选择在这里当教练当老师，可以走出去帮助其它的企业，其它企业不明白了可以带着他们还回来学习，这里就是大家的家，虽然人走了但还是这里的一员，去分享、去成就更多的人，这样是最美好的结果。
人的心如果格局大、善良、有爱的时候，想象的空间会越来越无限的扩展。
心善的时候会越来越宽广，心自私的时候就会钻死角；自私的时候人没有想法，没有创造力；有思想的时候想法都是无限的！
实用、健康、安全、时尚的去建设新商场。
新的商场大家是主导，找专业的设计师规划各个区域，当自己还不完善的时候就依靠专业的人士，当自己完善的时候就让设计师结合着我们的生活理念来做。首先要实用，健康、安全，最后是时尚，就像是地下室，空气循环要好，可以用中央式的新风系统。
只有会生活的人才幸福！
严格的按照企业的理念去做事就很美好，绝对比多赚点钱要美好，很有钱的不一定很幸福，只有会生活的人才幸福！
无论什么样的生活条件，懂得圆满的生活态度、先进的生活理念、发现并享受其中的美好、乐在其中并付出纯粹和热情！让每一天的自己和时光都是真实的、热情的、自由的、充实的、温暖的、自己喜欢的……这就是最有意义的成功！
——东来随笔